Claves en telefonía móvil

El teléfono móvil ha irrumpido en nuestras vidas con virulencia. Hace apenas unos pocos años, ver a alguien hablando por un teléfono móvil en la calle nos parecía algo "peculiar". Hoy las cosas han cambiado, el uso del "móvil" se ha generalizado.

Las compañías nos "bombardean con supuestas ofertas".

Elegir bien nuestro proveedor es importante. Elegir el plan que contratamos más. Utilizar correctamente el teléfono mucho más.

Selección de proveedor

Como usted sabe las posibilidad de elegir en nuestro país entre diversas empresas de telefonía son más bien escasas.

Sin embargo existen algunas consideraciones que deben tenerse en cuenta antes seleccionar nuestro proveedor:

Cuál es la cobertura en las zonas en las que nos vamos a desplazar habitualmente.

¿Conoce a alguien que trabaje con el proveedor seleccionado. ¿Qué opinan de su servicio de atención al cliente?

¿Únicamente deseamos hablar por teléfono o deseamos utilizar otros servicios? Cuál es la calidad de los servicios de valor añadido ofrecidos por la compañía. ¿Con qué nivel de calidad?. ¿Cuáles son su costes?

Claridad de las facturas. Algunas facturas son como jeroglíficos. Saber qué te cobran es complicado. Esta situación ocasiona indefensión en el consumidor. Si tienes algún conocido que trabaje con el proveedor deseado pregúntale.

Uso adecuado del móvil

Los gastos en telefonía móvil se disparan en muchas familias. El uso del móvil parece algo inevitable.

Saber usar el teléfono móvil puede ser de gran ayuda:

Si piensas dar de baja tu compañía de teléfono fijo por que ya tienes teléfono móvil debes tener en cuenta que es posible que el ahorro de la cuota mensual no compense el incremento del gasto en móvil.

Debes pensar el uso que vas a darle al teléfono. Una llamada a un teléfono nacional desde el móvil es más cara que una internacional desde un fijo en la mayoría de las ocasiones.

Muchas compañías ofrecen telefonía fija e Internet con llamadas nacionales gratuitas. Conviene hacer cuentas.

El uso del teléfono móvil desde la calle para hacer llamadas es frecuentemente cuestión de comodidad. Llamar desde cabinas telefónicas o desde establecimientos especializados también es más económico que llamar desde el móvil.

Llamar desde el teléfono móvil puede resultar hasta 11 veces más caro que llamar desde el teléfono fijo.

La facilidad de uso del teléfono móvil lleva frecuentemente a mantener llamadas prolongadas con personas que vamos a ver en un plazo de tiempo relativamente corto. Numerosas llamadas podrían evitarse o posponerse sin ocasionar trastorno alguno a los interlocutores.

Los mensajes de texto no son gratuitos. Muchos jóvenes utilizan el móvil para intercambiar mensajes de texto de forma continua. El aparente bajo coste de los mismos trasmite la sensación de que se pueden enviar mensajes de forma indefinida. Sorprende ver como muchos jóvenes gastan la mayor parte de su paga en mensajes innecesarios.

Algunos operadores ofrecen la posibilidad de restringir llamadas. El uso de estos servicios puede ser de utilidad, tanto como método de autocontrol, como forma de limitar el uso indebido de los móviles por parte de los menores.

El uso de teléfonos móviles durante la conducción es un peligro. Cuando se carece de la opción “manos libres” está prohibido. Al marcar o recibir llamadas es fácil distraerse.
La mejor alternativa mientras conduce es utilizar el buzón de voz.

Cuando olvidamos apagar el móviles en lugares tales como iglesias, cines, teatros, colegios, reuniones, etc. producimos molestias innecesarias.

Conocer y tener en cuenta las características del plan contratado puede suponer un importante ahorro.

Si ya ha terminado la vida útil de su teléfono recuerde que no debe tirarse a la basura directamente. Entréguelo a su distribuidor. La batería puede depositarla en un lugar específico de recogida de pilas.

Imprimir esta página